Cómo vender más pasteles en Concepción sin vivir pegado al celular
¿Te ha pasado que estás decorando una torta de novios, con las manos llenas de merengue, y te vibra el teléfono tres veces seguidas? Si no respondes al tiro, ese cliente se va a cotizar a otra pastelería. Y si te escriben a las 11 de la noche por un pie de limón para mañana, igual pierdes la venta.
Vender por chat es directo y genial, pero atenderlo a mano es una pega de tiempo completo. Acá te mostramos cómo automatizar tus pedidos con Zelix, sin apps complicadas, con comisión acotada y con tope, y con el trato cercano que tus clientes aman.
El problema: el «embudo de la muerte» de la repostería
- Pierdes tiempo: responder 15 veces al día «¿a cuánto la de tres leches?» o «¿despachan a San Pedro de la Paz?».
- Malentendidos: quedó anotado a la rápida y el cliente juraba que la pidió de hojaldre.
- La cobranza: revisar la app del banco a ver si cayó el abono del 50%.
Tú necesitas cocinar y gestionar tu pastelería, no ser un call-center.
Caso de uso ilustrativo
🧁 [Ejemplo ilustrativo — caso simulado, negocio ficticio] «Las Delicias de Sofía» no existe: es un ejemplo para que veas el flujo. La conversación es una demostración.
Imagina a Sofía, dueña de Las Delicias de Sofía en Concepción. Está en el taller y llega un mensaje. En vez de soltar la manga pastelera, su vendedor automático por WhatsApp o Telegram hace la pega pesada — con el nombre de su pastelería:
Sofía no tocó el teléfono. Cuando termina, abre su chat, ve el pedido ordenado y con el comprobante adjunto, y confirma con un toque. El bot vendió; ella decide el pago.
Cómo hace match Zelix con tu pastelería
- Habla con TUS precios y tortas. Le cuentas tu catálogo una vez (o lee tu web). Si no sabe algo, te pregunta antes de inventar.
- Sabe tu stock del día: /stock milhojas 0 y deja de ofrecerlas al tiro.
- Toma el pedido completo —sabor, porciones, fecha, retiro o despacho a tu comuna— y te lo deja anotado. Adiós cuaderno.
- Humano en el pago: el bot recibe el comprobante y te lo pasa; el «confirmado» lo das tú.
- Lo manejas con un mensaje: /precio, /pausar cuando no tomas más encargos, /ventas.
- Planes y condiciones. Consulta el resumen de precios y activación al final de esta guía.
Funciona por WhatsApp o Telegram: tu clienta entra con un clic desde cualquier teléfono, sin instalar nada. El WhatsApp propio se conecta por el registro oficial de Meta (Embedded Signup) en unos minutos: si lo usas en la app WhatsApp Business, sigues usándola y conservas tus chats.
Precios y activación
Básico $19.990 + IVA al mes ($23.788 en total, hasta 10 productos) o Plata $79.990 + IVA ($95.188 en total, hasta 50). 30 días gratis con contrato y tarjeta en Flow, desde que tu vendedor puede atender; en WhatsApp, después de conectar tu número. Luego, cobro mensual automático; cancelas escribiendo cancelar. Con Zelix Match el mes gratis no pide tarjeta: corre desde que validamos tu negocio con los datos del SII y firmas el contrato, y 5 días antes de que termine te pedimos la tarjeta para seguir; cancelas desde tu panel. Durante los primeros 90 días desde el alta no se cobra comisión de Zelix. Después: 1,4% + IVA sobre ventas concretadas y pagadas mediante el carrito de Zelix, con tope de $9.900 + IVA por pedido; los pedidos con base menor a $3.000 están exentos. La base excluye despacho e IVA; las ventas fuera del carrito no pagan esta comisión. La tarifa de Flow es un costo separado. Las respuestas a tus clientes están incluidas en el plan; los avisos y promociones que inicia tu negocio se pagan por adelantado.
Pruébalo con tu propio negocio
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